L’onboarding sur GoHighLevel, cette merveille du monde moderne des plateformes d’automatisation marketing, est souvent perçu comme un véritable parcours du combattant.
Avec une combinaison de support services convenant plus aux adeptes des mystères qu’aux marketeurs en herbe, et un processus de migration digne d’un roman épique, comprendre comment gérer l’onboarding sur GoHighLevel peut rapidement devenir votre nouvelle quête héroïque.
Le début du journey : une aventure initiatique
Dès lors que vous avez fait ce pas audacieux vers l’acquisition de GoHighLevel, votre journey commence réellement avec le fameux « account setup ». Voyons ensemble les étapes quasi incontournables de ce périple :
- Création de votre compte (et devinez quoi ? Plus complexe que de voter deux fois dans la même élection)
- Connexion avec vos outils existants (Google Analytics, Facebook Ads, etc., tout pour se sentir comme un maestro orchestrant un opéra sans partition)
- Paramétrage de votre premier entonnoir de vente (prévoyez des rations, cela pourrait prendre un moment)
L’appel sacré : quand le support services entre en jeu
C’est ici que les choses deviennent intéressantes. Votre journey ne serait pas complète sans mentionner le support services de GoHighLevel forum, véritable Graal des utilisateurs en détresse. Oubliez les lignes directes inutiles ; préparez-vous à soumettre des tickets, alias vos « cases« , qui sont comme des bouteilles à la mer lancées dans l’océan numérique :
- Sens de formulation : assurez-vous d’être clair, concis et surtout poli, car toute frustration excessive pourrait se traduire par des réponses mystérieusement laconiques
- Suivi des cases : attendez patiemment (ou impatiemment) que vos problèmes soient résolus, sachant que chaque réponse est une victoire célébrée par tous les néophytes de GoHighLevel
L’art des calls : ou l’Éternel rappel magique
Dès que vous avez configuré tout ce qui précède, vous imaginez probablement pouvoir naviguer sereinement dans l’univers GoHighLevel. Mais c’était sous-estimer l’importance cosmique des calls.
Rien ne remplace une bonne session Zoom où l’on vous rappelle doucement comment utiliser correctement chaque fonctionnalité. Moment parfait pour sortir votre café et sourire poliment tout en essayant de suivre le flot d’informations.
Maîtriser les bots des clients : automatisation au service de votre sanity
Les outils d’automatisation marketing de GoHighLevel documentation peuvent être comparés aux sortilèges magiques d’un sorcier mythique. Avec quelques clics (plus quelques grimoires techniques bien ficelés), vous pouvez lancer des campagnes incroyablement ciblées sans devoir lever le petit doigt :
- Email marketing – Parce que qui n’aime pas recevoir 30 emails promotionnels avant 9 heures du matin ?
- SMS marketing – Capture instantanée de l’attention… grâce à des notifications constantes
- Conversations AI – Transformez votre accueil client en une expérience kafkaïenne merveilleuse
Migrer son passé glorieux : le process de migration service
Dans toute grande saga, il y a toujours une phase de réminiscence. Pour transférer vos données historiques vers GoHighLevel, vous procédez avec soin et dévotion. Chaque contact, campagne, et analyse doit être migré tel un trésor antique précieusement transporté :
Le simple commencement : accéder au service
Prenez contact avec GoHighLevel’s migration service, sachant pertinemment que cet échange sera empreint d’une recherche constante du juste détail. Les étapes suivantes comportent :
- Analyse préliminaire des besoins (une sorte de psychanalyse, mais pour vos données)
- Planification et calendrier (parce que rien de bon n’a jamais été fait sans un zeste de procrastination structuré)
- Transfert effectif des données—cliquez sur « importer » et priez pour une telle perfection virginale
Réception finale : ajustements post-migration
Une fois que toutes les données reviennent enfin à leur place, célébrez ce triomphe monumental. Quelques appels aux support services seront encore nécessaires pour ajuster ces subtilités qui semblaient moins complexes lors des précédentes phases… Bonne chance !
Optimisation au quotidien : le vrai challenge de gohighlevel onboarding
Chaque jour révélant son lot de surprises, continuez de dompter cette plateforme grâce à :
Utiliser les blogs pour éviter la folie
Si vous êtes adepte des méthodes DIY, recourez fréquemment aux blogs officiels de GoHighLevel et autres articles explicatifs. Leur contenu peut méticuleusement détailler comment résoudre certaines complexités du jour :
- Recherche efficace de solutions – Puisse Google savourer ces mots-clés autant que nous
- Comparaisons et analyses alternatives – Cherchez parmi diverses sources pour véritable illumination
Gestion proactive des pain points grâce au support services
Travaillez à identifier régulièrement vos pain points avec le support services, déjà rompu à entendre des retours éventuels similaires :
- Etablissez des priorités claires (avant de craquer définitivement…) pour adresser vos problématiques
- Développez une relation saine (bien que virtuellement distante) avec votre interlocuteur dédié aux tickets et cases